Sampaikan kendala koneksi atau cek status penanganan tiket perbaikan Anda secara real-time.
Internet mati total, indikator LOS modem menyala merah/kedip.
Loading lambat, sering buffering, atau tidak sesuai paket.
Nama WiFi (SSID) hilang dari daftar HP/laptop.
Kabel dropcore tertimpa pohon, putus, atau tiang bermasalah.
Kendala isolir setelah bayar, konfirmasi transfer, dll.
Ganti password WiFi, relokasi titik router, atau keluhan lain.